Cien números de emergencias en Chile: desarrollo histórico y contexto en salud

One hundred emergency numbers in Chile: historical development and health context

Introducción

La salud en Latinoamérica y en Chile se encuentra fragmentada y segmentada, traduciéndose en falta de coordinación entre los distintos niveles, duplicidad de servicios e infraestructura, resultando en falta de acceso a los servicios y quiebres en la atención de los usuarios. La atención prehospitalaria es la puerta de entrada de los pacientes en el contexto de las emergencias y es por esta razón que nace la inquietud de conocer el desarrollo histórico y actual de la atención prehospitalaria y de los números de emergencia en Chile.

Objetivo

Describir el desarrollo histórico y el estado actual de la atención prehospitalaria y de los números de emergencia en Chile.

Metodología

Estudio de tipo descriptivo.

Resultados

El desarrollo de la atención extrahospitalaria en el mundo se forjo en Europa llegando a influenciar a Chile en los años 90s, dando sus primeros pasos en el Servicio de Atención Médica de Urgencia (SAMU) y los primeros números de emergencia, llegando a más de cien números en la actualidad.

Discusión

Los sistemas extrahospitalarios se encuentran divididos, sin un marco de gobernanza que dictamine políticas regulatorias para un trabajo colaborativo entre el sector público y privado.

Conclusión

Chile ha desarrollado un sistema de gestión de emergencias fragmentado y segmentado, donde la oferta de activación de primeros respondedores llega a más de cien prestadores.

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