La notificación de incidentes es crucial para la seguridad del paciente. Sin embargo, el estudiantado de disciplinas sanitarias suele finalizar sus estudios sin familiarizarse con el reporte y el análisis causal de los incidentes. Nuestro objetivo fue familiarizarles con la notificación de incidentes, entrenarles y fomentar su reflexión para evitar futuros eventos adversos.
Se utilizó una metodología de aprendizaje activo y gamificación, donde quienes notificaron algún incidente de seguridad recibieron retroalimentación para mejorar sus notificaciones. Participaron 105 estudiantes de universidades iberoamericanas, de forma voluntaria y sin afectar sus calificaciones. Se emplearon diapositivas, vídeos educacionales y la plataforma SAFEST para notificaciones, que fueron evaluadas mediante una rúbrica consensuada. Se realizaron seminarios introductorios en seguridad del paciente para partir de una misma base y el estudiantado notificó incidentes de los que fueron testigos durante sus prácticas clínicas.
Setenta estudiantes de Medicina registraron 101 notificaciones, reportando 249 incidentes, mayoritariamente ocurridos en hospitales. Las causas más frecuentes incluyeron confusiones, descoordinación y fallos de comunicación. Las medidas preventivas más recomendadas fueron doble verificación y mejoras en la comunicación.
La simulación y gamificación promovieron el aprendizaje activo y la participación, permitiendo adquirir conocimientos prácticos en gestión de riesgos clínicos. Fomentar una cultura de seguridad desde la formación es esencial para futuros profesionales sanitarios.
