El uso de la inteligencia artificial (IA) generativa está transformando la forma en que las personas acceden a la información sanitaria, ofreciendo grandes oportunidades, pero también riesgos asociados a la desinformación. Su impacto se observa especialmente entre quienes presentan baja alfabetización digital o sanitaria, lo que puede ampliar las desigualdades existentes. La revisión de la literatura reciente destaca la necesidad de un enfoque ético y crítico en el uso de la IA, impulsado desde la atención primaria como espacio clave de confianza y educación. Los profesionales sanitarios, junto con los pacientes y la comunidad, deben participar en estrategias formativas y programas que promuevan un uso responsable de estas herramientas. Aunque la IA mejora la accesibilidad y la eficiencia informativa, también exige una supervisión constante para evitar sesgos y errores. La atención primaria se posiciona como el eje central para liderar un uso ético y equitativo de esta herramienta.
