Objetivo
Conocer los instrumentos de evaluación de calidad de la Atención Primaria (AP) más utilizados, por qué y en qué países han sido aplicados aporta información relevante para tomar decisiones fundamentadas sobre qué instrumento utilizar. El objetivo es determinar los instrumentos utilizados para evaluar la calidad internacional de la AP, su evolución y distribución geográfica entre 2013 y 2023.
Diseño
Revisión sistemática.
Fuentes de datos
PubMed y Embase. Desde marzo hasta diciembre del 2023.
Criterios de inclusión
1) Estudios de validación de instrumentos de evaluación específicos para medir la calidad de la AP o la satisfacción del paciente, proveedores o gestores; 2) en el ámbito de AP, y 3) publicados desde el 1/01/2013 hasta el 1/02/2023. Se incluyeron 83 artículos a texto completo.
Extracción de datos
Instrumento utilizado para evaluar la calidad de la AP, atributos de AP que evalúa, destinatario de la evaluación, usuario, proveedor o gestor, año y país.
Resultados
Se localizan 15instrumentos de evaluación de la AP. El más utilizado es la Primary Care Assessing Tool (PCAT), con amplia distribución geográfica y versiones en varios idiomas, de uso más limitado en Europa, salvo en España, y mayoritaria evaluación de la calidad de la AP desde la perspectiva del usuario.
Conclusiones
El PCAT, por su adaptabilidad cultural, disponibilidad en varios idiomas, su capacidad para evaluar los principios fundamentales de la AP enunciados por la Organización Mundial de la Salud y contemplar las perspectivas de todos los agentes de salud, es un cuestionario completo, versátil y consistente para la evaluación de la calidad de la AP.
