Introducción
Las redes sociales (RS), como plataformas tecnológicas, les permiten a las personas y a las instituciones interactuar, compartir contenidos y formar comunidades.
Objetivo
Reconocer cómo docentes de la Facultad de Medicina de la Universidad Pontificia Bolivariana perciben el uso de las RS en las circunstancias impuestas por la pandemia de la COVID-19.
Métodos
Investigación cualitativa con enfoque desde la etnometodología; se aplicó un cuestionario con preguntas abiertas a 24 participantes docentes con más de 3años de labores en la facultad y que, previo al aislamiento social impuesto por la COVID-19, hicieran uso de las RS. El análisis se hizo mediante la comparación entre los datos.
Resultados
La pandemia favoreció la generalización del uso de las RS especializadas en las comunidades académicas, la continuidad de las actividades lectivas, el ahorro de tiempo en los desplazamientos, el aumento de las asesorías a los estudiantes y el acceso inmediato y permanente a los contenidos educativos. A su vez, esta contingencia, la pérdida en la comunicación no verbal y, en lo referente a la educación médica, la imposibilidad de remplazar en las prácticas clínicas el encuentro presencial de la tríada docente-estudiante-paciente.
Conclusiones
La pandemia de la COVID-19 trajo consigo la apropiación por los docentes de las RS especializadas y con esto dar continuidad a las actividades lectivas; se evidenció el apoyo de estas redes al proceso educativo sin considerarlas sustitutas de la presencialidad.
