El pasado 20 de febrero se celebró en Madrid el evento «The Audiencers Festival», una jornada patrocinada por la empresa francesa Poool, centrada en el marketing digital, la comunicación y la generación de suscripciones a partir de la audiencia de cada medio. En Madrid participaron, entre otros ponentes: Esther Alonso (Directora de Marketing de ElDiario.es), Aloysio Araujo (Director General de Suscripciones de Vocento), Verónica Milo (Product Director de El Español), Anna Cuyàs (Responsable de Producto y Crecimiento del Diari ARA), Román García (Director de Estrategia Digital de Prensa Ibérica), Tomás García (Director de Estrategia Digital de La Voz de Galicia) o Vicente Yarad, Head of Tech and Business Development at Metro World News (Chile)
Pepe Cerezo, especialista en estrategia y desarrollo de negocios digitales, presentó su visión sobre las suscripciones, los paywalls y el mundo editorial en general. Sus recomendaciones finales fueron conseguir más suscriptores, pero no a cualquier precio, apostar por la inteligencia artificial en el proceso, contratar más periodistas para potenciar los contenidos y crear una excelente reputación de marca, para que todas las acciones estén alineadas con la misión y los valores de la empresa periodística.
La subdirectora de La Vanguardia, Lucía González, destacó la importancia de aplicar los datos para impulsar un cambio cultural en las redacciones hacia la era digital, haciendo hincapié en la necesidad de reciclar los contenidos de éxito y ofrecer excelentes experiencias a los suscriptores, como ejemplifica el exitoso boletín «Penínsulas».
Ismael Nafría, por su parte, resumió el caso de éxito del medio argentino Clarín, poniendo en valor su estrategia bien definida, su club de fidelización, el uso del big data y la creación de artículos exclusivos y extensos como claves para aumentar las altas y los suscriptores.